사이트의 이용·콘텐츠에 대해서
- 【iPhone】MOVIE(동영상)를 볼 수 없습니다.
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iPhone에서【브라우저:Safari】를 이용하시는 경우는 이하에 대해 확인해 주세요.
■ JavaScript 설정
반드시 활성화하십시오.
iPhone > [설정] > [safari] > [상세] > JavaScript 사용
■프라이빗 브라우즈 모드에 대해
'비공개 브라우즈 모드'가 설정되면,
동영상을 시청할 수 없는 경우가 있으므로 일반 모드로 시청하세요.
프라이빗 브라우즈 모드가 「ON」으로 되어 있을 때는, 화면 상하가 검게 되어,
"꺼짐"으로 설정되어 있으면 화면 상하가 흰색으로 바뀝니다.
<참고>
https://support.apple.com/ja-jp/HT203036
(Apple 지원 페이지로 이동)
■ 「콘텐츠 블로커」의 설정에 대해
Safari 사이트를 방문하는 경우 "콘텐츠 차단기"
「ON」으로 되어 있으면, 재생을 할 수 없는 경우가 있습니다.
전용 앱을 설치하고 있는 분은, 설정을 「OFF」로 해 재생을 시험해 주세요.
■다른 브라우저에서는 어떨까
Google 크롬(구글 크롬)에서 재생해 보세요.
■통신환경
전파 상황이 양호한 장소(Wi-Fi 환경)에서 재생해 주십시오.
사이트 사용 및 콘텐츠 정보에 대한 다른 질문
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【Android】 MOVIE (동영상)을 볼 수 없습니다.
상기의 예로 해결되지 않는 경우는 아래와 같이 문의해 주세요.