Tentang email
- Saya belum menerima emailnya.
-
Silakan periksa yang berikut ini.
▼Pengaturan penerimaan yang ditentukan berdasarkan domain sedang memblokir.
plusmember.jp
mail.plusmember.jp
ebidan.jp
Silakan atur izin penerimaan untuk domain di atas.
※Silakan atur tanpa menyertakan @.
※ Untuk cara konfirmasi dan pengaturan, silakan tanyakan kepada penyedia alamat email atau perusahaan telekomunikasi.
▼Jika Anda menggunakan alamat email au ( @ezweb.ne.jp / @au.com )
Apakah pengaturan "regulasi penyamaran" tidak diatur pada level "tinggi"?
Silakan atur atau batalkan pengaturan di bawah '中'.
▼Jika Anda menggunakan alamat email SoftBank (@softbank.ne.jp / @i.softbank.jp)
Apakah Anda tidak mengatur filter spam ke "kuat"?
▼Jika Anda menggunakan alamat iCloud atau alamat gratis (seperti gmail/yahoo, dll.)
Email mungkin secara otomatis dipindahkan ke folder spam, jadi harap periksa juga folder selain kotak masuk.
▼Lainnya
・Silakan ubah pengaturan Anda agar dapat menerima email dari PC dan email yang menyertakan URL.
・Apakah kapasitas kotak masuk sudah penuh?
・Bergantung pada aplikasi email atau klien email yang Anda gunakan, email yang terkait mungkin ditampilkan dalam bentuk thread.
※Referensi
<Dukungan Apple>
https://support.apple.com/ja-jp/HT207132
<Dukungan Gmail>
https://support.google.com/mail/answer/5900?hl=ja&co=GENIE.Platform=Android
Secara prinsip, pengiriman ulang tidak dapat dilakukan. Mohon pengertiannya.
Pertanyaan lain mengenai "Tentang email"
Jika contoh di atas tidak menyelesaikan masalah Anda, silakan hubungi kami menggunakan formulir di bawah.