yang lain
- Tolong beri tahu saya di mana harus menghubungi Anda mengenai barang yang dibeli di tempat tersebut.
-
Informasi dan layanan tidak dapat diberikan melalui situs resmi atau situs belanja online.
Silakan isi informasi yang diperlukan di bawah ini dan hubungi 【alamat khusus】.
<注意点>
・Pertukaran tidak dapat dilakukan kecuali untuk pengembalian atau barang cacat.
・Jika ada kekurangan pada produk, kami akan melakukan penggantian di lokasi pada hari yang sama sebagai prinsip, mohon pengertiannya.
・Silakan cantumkan nama artis di subjek.
・Kami hanya akan memberikan dukungan untuk barang cacat produksi atau barang yang belum digunakan.
・Setelah pembelian, jika sudah lebih dari 8 hari, kami tidak dapat memberikan bantuan.
・Silakan ambil foto menggunakan fungsi kamera smartphone Anda untuk menunjukkan area yang bermasalah, dan lampirkan dalam email.
==========
<tujuan>
info@stardustmusic.co.jp<Subjek>[EBiDAN] Sehubungan dengan cacat pada produk yang dibeli di tempat tersebut
<本文>
・Nama (Kanji/Katakana)
・Informasi Kontak (Alamat Email)
・Nama acara atau pertunjukan langsung
・Tanggal Pembelian
・Nama Produk yang Dibeli
・Detail produk yang dibeli (ukuran/warna/jumlah)
・Isi yang Buruk
<lampiran>
Foto yang menunjukkan bagian yang buruk
==========
※Kami mohon pengertian Anda jika ada keterlambatan dalam memberikan balasan.
Pertanyaan lain mengenai "Lainnya"
-
Q.
Tolong beri tahu saya ke mana harus mengirim surat penggemar tersebut.
-
Q.
Tolong beri tahu saya di mana harus menghubungi Anda mengenai barang dan toko online.
-
Q.
Apa itu "hak cipta"?
Jika contoh di atas tidak menyelesaikan masalah Anda, silakan hubungi kami menggunakan formulir di bawah.