기타
- 회장에서 구입한 상품에 관한 문의처를 가르쳐 주세요.
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공식 웹사이트나 온라인 쇼핑몰에서는 안내나 대응을 할 수 없습니다.
아래의 필요한 정보를 기재한 후, 【전용 주소로】 문의해 주시기 바랍니다.
<주의 사항>
・반품 및 불량품 이외의 교환은 불가능합니다.
・상품에 결함이 있을 경우, 원칙적으로 당일 행사장에서 교환을 진행하오니, 양해 부탁드립니다.
・제목에 아티스트 이름을 기재해 주세요.
・초기 불량이나 미사용품에 한하여 대응하겠습니다.
・구매 후 8일 이상 경과한 경우, 대응할 수 없습니다.
스마트폰의 카메라 기능 등을 사용하여 불량 부위를 알 수 있도록 사진을 찍어 이메일에 첨부해 주시기 바랍니다.
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<수신자>
info@stardustmusic.co.jp<제목>【EBiDAN】회장 구입 상품의 미비에 대해서
<본문>
・이름(한자/가나)
・연락처(이메일 주소)
・라이브 또는 이벤트 이름
구매일
・구매 상품명
・구매한 상품의 상세 정보(사이즈/색상/수량)
・불량 내용
<첨부>
불량 부분이 보이는 사진
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※답변에 시간이 걸릴 수 있으니 미리 양해 부탁드립니다.
'기타'에 대한 추가 질문
상기의 예로 해결되지 않는 경우는 아래와 같이 문의해 주세요.