其他

請告訴我關於在會場購買的商品的咨詢方式。
オフィシャルサイトや通販サイトではご案内・ご対応できません。

下記の必要情報を記載の上、【専用アドレス宛】にお問い合わせください。

<注意点>
・返品、不良品以外の交換はできません。

・商品に不備があった場合、原則当日会場での交換対応とさせていただきますので、ご了承ください。

・件名にアーティスト名を記載ください。

・初期不良や未使用品に限り対応させていただきます。

・購入後、8日以上経過した場合、対応できません。

・スマートフォンのカメラ機能などで不良箇所がわかるようにお写真を撮っていただき、メール添付してください。

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<宛先>
info@stardustmusic.co.jp

<主題>
[EBiDAN] 關於在會場購買的商品的瑕疵

<正文>
・姓名(漢字/假名)
・聯絡資訊(電子郵件地址)
・現場或活動名稱
・購買日期
・購買的商品名稱
・購買商品的詳細資料(尺寸/顏色/數量)
・缺陷詳情

<附件>
顯示缺陷區域的照片
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*請注意,我們可能需要一些時間才能回覆。

其他問題

如果上述示例不能解決問題,請通過以下方式與我們聯係。

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