เกี่ยวกับแอปและตั๋วอิเล็กทรอนิกส์

หากฉันเปลี่ยนอุปกรณ์ ฉันจะยังสามารถใช้แอปได้หรือไม่

โปรดดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้จากสมาร์ทโฟนใหม่ของคุณ


-----

1. ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป

2. หลังจากติดตั้งแล้วให้เข้าสู่ระบบด้วย ID ที่คุณใช้บนอุปกรณ์เครื่องเก่าของคุณ

3. ทำตามขั้นตอน "การยืนยันทาง SMS" และ "ขั้นตอนการยืนยันตัวตน" เพื่อยืนยันตัวตนของคุณ จากนั้นเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

-----

<หมายเหตุ>
・เพื่อป้องกันการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาต แอปจึงไม่สามารถใช้งานบนอุปกรณ์หลายเครื่องได้
*หนึ่งคนสามารถใช้ 1 ID และอุปกรณ์ 1 เครื่องได้

・คุณไม่สามารถลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์ เช่น โทรศัพท์บ้าน หรือ โทรศัพท์ IP ได้

- คุณสามารถเปลี่ยนอุปกรณ์หรือติดตั้งแอพใหม่ได้สูงสุดสองครั้งต่อเดือน

・คุณสามารถเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ได้สูงสุด 2 ครั้งต่อปี

หากคุณเกินจำนวนขั้นตอนสูงสุดที่ระบุข้างต้น คุณจะไม่สามารถดำเนินการขั้นตอนนั้นด้วยตัวเองได้
เราจะตรวจสอบสถานะการใช้งานของคุณ


โปรดทราบว่าอาจใช้เวลาสักครู่ในการยืนยันคำขอของคุณ


▼ผู้ที่ได้รับตั๋วอิเล็กทรอนิกส์

กรุณาติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มด้านล่างนี้
-----

»คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับตั๋วอิเล็กทรอนิกส์


ชั่วโมงการสนับสนุนลูกค้า
วันธรรมดา 11.00-18.00 น. (ยกเว้นวันเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์)
-----

*วิธีการออกบัตรจะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับการแสดงและการขายล่วงหน้า
*สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม กรุณาตรวจสอบหน้าแผนกต้อนรับ
*กรุณากรอก [วันที่แสดงและชื่อสถานที่] ที่คุณได้รับรางวัล

คำถามอื่นๆ เกี่ยวกับ “แอพและตั๋วอิเล็กทรอนิกส์”

หากตัวอย่างข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ โปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

คลิกที่นี่เพื่อติดต่อเรา  

อี ฉัน คุณ เค คุณ n ดี n ชม. ฉัน คุณ อี ฉัน คุณ เค คุณ n ดี n ชม. ฉัน คุณ   อี ฉัน คุณ เค คุณ n ดี n ชม. ฉัน คุณ