關於應用程式和電子票
- 如果我更換了設備，我還能使用該應用程式嗎？
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請從您的新智慧型手機執行以下步驟。
-----1.下載並安裝應用程式
2.安裝後，使用您在舊設備上使用的ID登入。
3. 依照「簡訊認證」和「身分驗證流程」步驟驗證身分後，重新登入。-----<註意事項>
・為防止未經授權的使用，該應用程式不能在多台裝置上使用。
*一人可使用一個ID及一台設備。
・無法註冊固定電話或IP電話等電話號碼。
- 您每月最多可以更換兩次設備或重新安裝應用程式。
・您的註冊電話號碼每年最多可以更改兩次。
如果超出上述最大手術次數，您將無法親自執行該手術。
我們將檢查您的使用狀態。請注意，確認您的請求可能需要一些時間。
▼收到電子票的旅客請使用下面的表格與我們聯絡。-----客戶支援時間平日 11:00-18:00（週末及假日除外）-----*售票方式依演出及預售情況有所不同。
*詳情請確認接待頁面。
*請務必輸入您獲獎的[演出日期和場地名稱]。
關於“應用程式和電子票”的其他問題
如果上述示例不能解決問題，請通過以下方式與我們聯係。