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SWAG 會員專屬「PHOTOBOOK #003」出貨日期變更
2025.07.18
關於 SWAG 會員專屬的「PHOTOBOOK #003」的出貨事宜,現通知如下。
◆運送時間
我們之前曾宣布將於 7 月底開始出貨,但現在已更改為 8 月初開始出貨。
我們向所有期待產品的人表示誠摯的歉意,但請耐心等待,直到產品到達。
◆ 目標受眾
2025年6月30日星期一23:59前加入或續約(=完成付款)的人
*如果您的會員資格到期日是2025年6月底,且您尚未完成續訂程序,則如果您未在上述期限內付款,您將沒有資格獲得送貨服務。
◆ 關於註冊優惠和續訂優惠的捆綁
・2025年6月入會或續會者
→會員優惠、續訂優惠和「PHOTOBOOK #003」將一起出貨。
2025 年 6 月寬限期已續期的人士
→2024年續訂特典和「PHOTOBOOK #003」將另行出貨。
◆ 預定出貨日期
預計出貨時間為八月初。
[關於運輸]
・商品將於2025年6月30日星期一23:59寄至您在MY PAGE上的Bitfan ID使用者資料中登記的地址。
- 將以郵寄方式遞送至您的信箱。
・如果未列出建築物名稱或房間號,或銘牌上的名稱不同,我們可能無法遞送您的包裹,因此請務必在「我的頁面」上檢查您的註冊地址。
【關於特典不良的問題】
・只有當贈品有嚴重缺陷或包裝明顯不正確時,才接受贈品兌換。
- 製造過程中出現的輕微刮痕或磨損,或背面的輕微污漬不視為缺陷。
【關於包裝不完整】
- 我們在運輸和包裝方面非常小心,但如果您收到不同的獎勵,或遇到任何其他問題,例如缺少物品,請使用諮詢表與我們聯繫。
・如果您想更換商品,請在到貨後一週內與我們聯絡。
如果您未在規定期限內提出請求,我們可能無法滿足您的請求。
<關於未送達的聯絡方式>
請使用下面的粉絲俱樂部諮詢表與我們聯絡。
https://one-n-only.jp/support/7618
如果您因未送達而聯絡我們,請先確認您在「我的頁面」中註冊的地址是否正確。如果您的地址已更改,請在「我的頁面」中更新地址,然後與我們聯絡。
※如果您的姓名有變更,請務必用假名填寫姓名並註明變更原因。
*我們將按順序回覆詢問,但可能需要一周的時間才能回覆。
*週末和假日的詢問將在下一個工作日或之後得到答覆。
*假期前收到的詢問可能要到下一個工作天才能得到答案。
*如果您的詢問有任何錯誤,我們的回覆可能會延遲,或根本無法回覆。