[อัปเดต] เกี่ยวกับการเข้าถึงบริการกระจายอีเมลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต

ขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่งที่คุณใช้บริการเว็บไซต์ของเราเสมอ

เกี่ยวกับกรณีการเข้าถึงบริการส่งอีเมลภายนอก "Arara Message" (ให้บริการโดยบริษัท Arara จำกัด) โดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งบริษัท Fanplus จำกัด ผู้ดำเนินการเว็บไซต์นี้ ใช้ในการส่งประกาศต่างๆ เช่น จดหมายข่าวทางอีเมล และจากการตรวจสอบพบว่าที่อยู่อีเมลที่ได้รับผลกระทบเป็นของลูกค้าที่ใช้บริการอีเมลของเว็บไซต์ของเรา ณ วันที่ 31 ตุลาคม 2569

■ ที่อยู่อีเมลเป้าหมาย

ณ วันที่ 31 ตุลาคม 2569 ที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนกับบริการต่อไปนี้

• บริการอีเมลสำหรับสมาชิก

โปรดทราบว่า ข้อมูลเพียงอย่างเดียวที่ได้รับการยืนยันว่ารั่วไหลคือที่อยู่อีเมลเท่านั้น ไม่พบข้อมูลส่วนบุคคลอื่นใดที่รั่วไหล

นอกจากนี้ เรากำลังเปลี่ยนไปใช้ระบบการแจกจ่ายจดหมายข่าวทางอีเมลแบบใหม่สำหรับจดหมายข่าวที่เราส่งออกจากเว็บไซต์นี้

พวกเราขออภัยอย่างสุดซึ้งต่อสมาชิกทุกท่านสำหรับความกังวลและความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น

■ คำขอร้องถึงสมาชิกของเรา

มีความเป็นไปได้ที่จะมีการส่งอีเมลที่น่าสงสัยหรืออีเมลหลอกลวงโดยอาศัยสถานการณ์นี้

โปรดใช้ความระมัดระวังอย่างยิ่งเมื่อเข้าถึง URL ในอีเมลที่น่าสงสัยหรืออีเมลจากผู้ส่งที่ไม่รู้จัก และเมื่อป้อนข้อมูลส่วนตัวหรือรหัสผ่าน

■ เกี่ยวกับการดำเนินการในอนาคต

บริษัท แฟนพลัส จำกัด จะร่วมมือกับบริษัท อารารา จำกัด เพื่อตรวจสอบสาเหตุและยืนยันขอบเขตของผลกระทบ และจะดำเนินการตรวจสอบและเสริมสร้างระบบการจัดการความปลอดภัยของเราเพื่อป้องกันการเกิดซ้ำ โดยขอคำแนะนำจากที่ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญภายนอก

เราขออภัยอย่างสุดซึ้งอีกครั้งสำหรับความกังวลที่เกิดขึ้นกับสมาชิกของเรา

สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมและการสอบถามเกี่ยวกับเรื่องนี้ โปรดดูด้านล่าง

ประกาศจากบริษัท แฟนพลัส จำกัด

https://fanplus.co.jp/static/fanplus/information/arara_notice_20261106.pdf

ฝ่ายบริการสอบถามข้อมูลลูกค้า

https://fanplus.co.jp/feature/arara-inquiry

บริษัทผู้ดำเนินงาน: Fanplus Co., Ltd.