Pengumuman Libur Akhir Tahun dan Awal Tahun Baru

Kami mengucapkan terima kasih atas kunjungan Anda ke situs kami.
Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi, tetapi kami akan tutup untuk liburan Tahun Baru selama periode berikut, dan tidak dapat mengirimkan produk atau menanggapi pertanyaan.

【Periode Libur Akhir Tahun dan Awal Tahun】
Sabtu, 27 Desember 2025 - Minggu, 4 Januari 2026

<Mengenai pertanyaan>
Kami mohon pengertian Anda bahwa kami akan menanggapi pertanyaan yang diterima selama periode penutupan pertanyaan sesuai urutan penerimaan mulai Senin, 5 Januari 2026.

<Mengenai pengiriman produk>
Untuk barang-barang penjualan reguler, pesanan yang dilakukan sebelum pukul 23:59 pada hari Kamis, 25 Desember 2025 akan dikirim secara berurutan mulai hari Jumat, 26 Desember 2025.
*Jika Anda menggunakan pembayaran melalui minimarket, dan Anda menyelesaikan pembayaran sebelum pukul 23:59 pada hari Kamis, 25 Desember 2025, barang Anda akan dikirim secara berurutan mulai hari Jumat, 26 Desember.
Harap diperhatikan bahwa jika Anda melakukan pemesanan setelah hari Jumat, 26 Desember, pesanan Anda akan dikirim secara berurutan mulai hari Senin, 5 Januari 2026, setelah liburan kami.

Mengenai pembatalan pesanan
Untuk produk yang tidak dapat dibatalkan dari halaman pribadi Anda, kami tidak akan dapat menerima permintaan pembatalan meskipun Anda mengajukannya selama periode di bawah ini.
Mohon periksa dengan teliti apakah ada kesalahan sebelum melakukan pemesanan.

[Periode di mana pembatalan tidak dapat diterima melalui formulir permintaan]
Jumat, 26 Desember 2025 pukul 12:00 hingga Minggu, 4 Januari 2026 pukul 23:59

Untuk barang yang dipesan di muka dan barang yang dapat dibatalkan dari Halaman Saya, pembatalan hanya dapat diterima jika syarat dan ketentuan terpenuhi, seperti biasa.
Silakan baca detail selengkapnya di bawah ini.
https://icex.jp/about/return

Kami berharap dapat terus menerima dukungan Anda di masa mendatang.