年末年始休業的通知

感謝您一直以來使用本網站。
由此造成您的不便，我們深表歉意。在接下來的新年假期期間，我們將暫停營業，無法出貨或回覆諮詢。

【年末年始 休業期間】
2025年12月27日星期六 - 2026年1月4日星期日

<關於諮詢>
請您瞭解，我們將按照收到查詢的順序，從 2026 年 1 月 5 日星期一開始，對查詢截止期間收到的查詢進行回應。

關於產品出貨
對於常規銷售商品，在 2025 年 12 月 25 日星期四 23:59 之前下的訂單將從 2025 年 12 月 26 日星期五開始按順序發貨。
*如果您使用便利商店付款，並在 2025 年 12 月 25 日星期四 23:59 之前完成付款，您的商品將從 12 月 26 日星期五開始按順序發貨。
請注意，如果您在 12 月 26 日星期五之後下訂單，您的訂單將從 2026 年 1 月 5 日星期一（我們的假期結束後）開始按順序發貨。

關於訂單取消
對於無法透過您的個人頁面取消的產品，即使您在以下期間提出取消申請，我們也無法接受。
下單前請仔細檢查是否有任何錯誤。

【此期間，無法透過諮詢表格取消預訂】
2025年12月26日星期五中午12:00至2026年1月4日星期日晚上23:59

對於預購商品和可以在「我的頁面」中取消的商品，取消訂單只有在滿足條款和條件的情況下才能被接受，與往常一樣。
請閱讀以下內容以了解更多詳情。
https://icex.jp/about/return

我們希望未來能繼續得到您的惠顧。