- Sakurashimeji
【6스타 14시 집합으로. 】특전 발송 완료의 안내(2026/8/1-2026/8/31 계속)
2026.10.07
언제나 Sakurashimeji 시메지 공식 팬클럽 「6스타 14시 집합에서」를 이용해 주셔서 감사합니다.
대상 기간에 계속해 주신 고객에게 특전의 발송이 완료했습니다.
자세한 내용은 아래를 참조하십시오.
■발송 대상자
・2026년 8월 1일(토)~8월 31일(월)까지의 사이에서 계속(=입금) 받은 손님
■발송 내용
친필 메시지 오리지널 엽서 vol.1
■배송에 대해
교통 상황이나 거주 지역에 따라 신고까지 1주일 정도 시간을 받는 경우가 있습니다.
■미착에 대해서
2026년 10월 18일(일)을 지나도 도착하지 않는 경우는, 필요 사항을 기입하신 후, 10월 25일(일)까지 반드시 문의 폼에서 연락해 주십시오.
기한내에 신청하실 수 없었던 경우는, 대응할 수 없을 경우도 있습니다.
【문의 순서】
① 로그인 후 "MYPAGE"에서 등록 정보를 확인하십시오.
・오입력이나 전거 등으로 현 주소와 등록 정보가 다른 경우는, 「MYPAGE」로 주소 변경 수속을 실시한 후, 문의해 주세요.
・자택의 문패와 주소명이 다르면 「문패 차이」를 이유로, 발송물이 반송되어 버립니다. 해당 손님은 주소의 말미에 「○○(표찰명)양쪽」이라고 등록을 부탁드리겠습니다.
②아래와 같은 필요 사항을 기입하신 후 문의해 주십시오.
・등록 성명(한자/후리가나)
・Plus member ID(구 EMTG ID)
・등록 메일 주소
· 등록 전화 번호
・우편번호
・주소(맨션/방 번호까지)
· 문패 유무
· 문패 명의
・이사의 유무
・그 외, 미착이 되는 마음에 대해
>>> 문의는 이쪽
https://sakurashimeji.com/faq/
※이름 변경에 의한 미착의 경우는, 하기로부터 명자 변경을 의뢰 후에 미착의 문의를 보내 주세요.
>>> 이름 변경에 대해
https://help.plusmember.jp/change/593/
※불량품등에 관한 문의도 상기 기간내에 부탁드리겠습니다.
※등록 내용의 확인·변경 기간 후의 주소 변경 또는 입력 미비에 의해 일단 사무국에 반송된 발송물에 관해서는 모두 수취인 지불로의 재송이 됩니다.
※문의에는 순차적으로 대응하겠습니다만, 최대 3주간 전후 시간 받는 경우가 있습니다.
※토, 일, 공휴일의 문의는, 다음 영업일 이후의 회답이 됩니다. 휴업일 직전의 문의에 대해서도, 다음 영업일 이후의 회답이 되는 경우가 있습니다.
※문의 내용에 미비가 있었을 경우, 회답이 지연되거나, 회답을 할 수 없는 경우가 있습니다.
■문의 후의 재전송에 대해서
문의해 주신 내용을 기초로 배송 상황의 조사 후, 사무국에의 반환이 확인할 수 있었을 경우에만 재송 대응 가능합니다.
반송을 확인할 수 없는 경우는, 반환을 확인할 수 있는 대로 재전송이 되기 때문에, 미리 양해해 주십시오.
【주의 사항】
※이사한 분은 우체국에 있는 「이사 신고」를 반드시 우체국에 제출해 주세요.
※신고는 등록 주소만이 됩니다.
※「유 메일」에서 전해드립니다. 기본적으로 포스트 투함됩니다만, 포스트에 들어가지 않는 경우, 직접 손님에게의 신고가 되는 경우가 있습니다.
※포스트에 「부재 통지」가 들어가 있었을 경우는 손님 스스로 우체국에 연락 후, 발송물을 받아 주세요.
※고객에 의한 파손 및 분실, 사용 후 재배송 및 교환은 일체 수리하지 않습니다. 취급에 주의해 주시기 바랍니다.