Pelanggan yang telah membeli tiket upgrade diminta untuk menukarkan barang dagangannya di stan penukaran bonus khusus upgrade selama jam buka resepsi untuk pertunjukan yang tiketnya mereka miliki.

*Meskipun Anda membeli beberapa tiket yang ditingkatkan, Anda harus menukarnya untuk setiap tanggal pertunjukan.

★ Tingkatkan waktu penukaran bonus eksklusif

＜【Day1】Emerald GATE＞

[Tanggal] 15 Agustus (Jumat) Pintu dibuka pukul 17:00 / Pertunjukan dimulai pukul 18:00

[Waktu pertukaran] 12:30 - 30 menit setelah dimulainya pertunjukan

＜【Day2】Brilliant GATE＞

[Tanggal] 16 Agustus (Sabtu) Pintu dibuka pukul 15:00/Mulai pukul 16:00

[Waktu pertukaran] 11:00 - 30 menit setelah dimulainya pertunjukan

＜【Day3】Diamond GATE＞

[Tanggal] 17 Agustus (Minggu) Pintu dibuka pukul 14:00 / Pertunjukan dimulai pukul 15:00

[Waktu pertukaran] 10:00 - 30 menit setelah dimulainya pertunjukan

★ Tingkatkan konten barang terbatas

Tiket VIP

●Satu grup penggemar (ditunjuk dari 9 jenis)

Tentang desain [Group Fans]

*Desain grup klub penggemar (atau dalam kasus KIRARI, anggotanya) yang Anda daftarkan saat mengajukan tiket yang Anda menangkan akan menjadi desain grup tersebut.

*Jika Anda membeli dua tiket atau lebih, setiap orang yang mendampingi akan menerima kipas dengan desain yang sama dengan perwakilannya.

*Saat melakukan penukaran pada hari tersebut, Anda tidak dapat memilih desain untuk grup selain yang Anda daftarkan pada saat pendaftaran, dan Anda tidak dapat mengubah desain hanya untuk pendamping Anda.

*Bagi anggota Stardust Channel yang membeli tiket lebih awal akan mendapatkan satu tiket acak dari total sembilan desain. Jika membeli dua tiket atau lebih, desainnya mungkin berbeda.

★Cara mendistribusikan "Tiket Penukaran Barang Terbatas Upgrade"/menerima barang terbatas

Untuk menukarkan barang terbatas peningkatan (selanjutnya disebut barang terbatas), Anda memerlukan "voucher penukaran (elektronik)" yang diberikan terpisah dari tiket pertunjukan.

*Diperkirakan akan ramai pada hari itu.

Jika Anda membeli dua tiket atau lebih, kami meminta perwakilan pemohon untuk menukarkan semua tiket dengan pendamping Anda sekaligus, jika memungkinkan.

Bagi yang sudah membeli dua tiket atau lebih dan ingin menukarkannya secara terpisah

*"Voucher penukaran" untuk pemohon perwakilan tidak dapat diberikan kepada pendamping. Pemohon perwakilan harus menukarkan voucher tersebut sendiri.

*Perwakilan aplikasi dapat membagikan "voucher penukaran" hanya kepada orang yang mendampingi.

*Jika Anda ingin menukar tiket secara terpisah, mohon pastikan untuk membagikan "tiket penukaran" kepada rekan Anda sebelum perwakilan aplikasi menukarkan tiket. Setelah menerima pembagian tiket, rekan Anda dapat menukarkan tiket sendiri.

*Setelah perwakilan menukarkan tiket, tiket tidak dapat didistribusikan dalam kondisi apa pun. Pastikan untuk mendistribusikan tiket sebelum menukarkannya.

Cara menampilkan voucher

1 Papan Tiket Halaman Saya Mengakses

② Dari detail aplikasi, ketuk "Lihat tiket" untuk tiket yang relevan.

③ Setelah Anda terhubung ke layar detail tiket, "voucher pertukaran" akan ditampilkan.

Cara menerima

*Harap tunggu dan jangan melanjutkan melewati layar di atas.

Harap tunjukkan layar di atas kepada staf di konter penukaran mata uang.

Setelah memeriksa layar di konter, staf akan menjelaskan cara mengoperasikannya dan kemudian menyerahkan kipas angin dan tiket VIP.

*Harap diperhatikan bahwa jika Anda secara tidak sengaja menggunakan tiket penukaran sebelum menukarnya dengan barang, Anda tidak akan dapat menukarnya dengan barang edisi terbatas.

*Saat menerima barang Anda, pastikan untuk memeriksa nomor dan desain dengan staf.

Harap dicatat bahwa kami tidak dapat menangani masalah apa pun terkait nomor atau desain yang salah setelah Anda meninggalkan konter penukaran.

Tindakan pencegahan

*Distribusi tiket pertukaran barang dagangan dan tiket pertunjukan tidak terkait.

*Meskipun Anda telah mendistribusikan tiket pertukaran barang dagangan, Anda perlu mendistribusikan tiket pertunjukan secara terpisah.

*Kami tidak dapat menerima bonus, penukaran di kemudian hari, atau penukaran di hari pertunjukan lainnya. Harap pastikan untuk menukarkan bonus pada waktu penukaran di hari pertunjukan.

*Jika Anda menemukan cacat pada barang yang Anda terima, harap hubungi staf di stan penukaran bonus terbatas upgrade selama waktu penukaran di hari penukaran. Harap diperhatikan bahwa kami tidak dapat menerima penukaran setelah pertunjukan atau di kemudian hari.