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2025.08.14

如何兌換升等專屬獎勵商品

已購買升等票的顧客請於接待時間內前往升等專用獎勵兌換處兌換其所持門票演出的商品。

*即使您購買了多張升等票,也必須在每個演出日期進行兌換。


★升等專屬獎勵兌換時間

<【Day1】Emerald GATE>

[日期] 8月15日(星期五)開門17:00 / 演出開始18:00

【交流時間】12:30-演出開始後30分鐘


<【Day2】Brilliant GATE>

[日期] 8月16日(星期六)開門15:00 / 開始16:00

【兌換時間】11:00~演出開始後30分鐘


<【Day3】Diamond GATE>

[日期] 8月17日(週日)開門 14:00 / 演出開始 15:00

【兌換時間】10:00~演出開始後30分鐘


★ 升級限定商品內容

貴賓通行證

●1組粉絲(從9種類型中指定)


關於【團扇】的設計

※您在申請中獎門票時所登記的粉絲俱樂部(若為KIRARI則為會員)的團體圖案將作為團體圖案。

*如果您購買兩張或以上門票,任何陪同人員都將獲得與代表相同設計的扇子。

※當天兌換時,不可選擇申請時登記的團體以外的設計,也不可僅為同伴更改設計。

*提前購買Stardust Channel會員門票的觀眾,將從九種設計中隨機獲得一張。購買兩張或以上門票,設計可能會有所不同。


★如何分配「升級限定商品兌換券」/領取限定商品

兌換升級限定商品(以下簡稱限定商品)時,需與演出門票分開提供的「兌換券(電子版)」。


*預計當天將會十分擁擠。

如果您購買兩張或兩張以上的門票,我們要求申請人的代表盡可能一次為您的同伴更換所有門票。


對於已購買兩張或以上門票並希望分別兌換的遊客

※代表申請人的「兌換券」不可分發給陪同人員,需由代表申請人本人兌換。

*申請代表僅可向陪同人員發放「兌換券」。

*如需單獨換票,請務必在申請代表換票前將「換票券」分發給您的同行者,同行者收到後方可自行換票。

*代表兌換門票後,任何情況下不得再發放。請務必先發放門票,再兌換。


如何顯示優惠券

售票處 我的頁面使用權

② 在申請詳情中,點選相關工單的「查看工單」。

③ 進入車票詳情畫面後,會顯示「兌換券」。



如何接收

*請等待,不要繼續上述螢幕以外的操作。


請向兌換櫃檯的工作人員出示上述畫面。

在櫃檯檢查螢幕後,工作人員會向您講解操作方法,然後遞給您一台風扇和一張VIP通行證。

※請注意,若在兌換商品前誤使用了兌換券,則將無法兌換限量版商品。


*收貨時請務必與工作人員核對數量和款式。

請注意,在您離開兌換櫃檯後,我們無法處理有關數位或設計錯誤的任何問題。


註意事項

※商品交換券與演出券的發放不掛鉤。

※即使已分發商品交換券,也需要另行分發演出門票。

※贈品恕不接受郵寄、日後兌換或其他公演日的兌換。請務必在公演當天的兌換時間內兌換贈品。

*如果您發現收到的商品有任何瑕疵,請在兌換當天的兌換時間內聯絡升級限定特典兌換處的工作人員。演出結束後及以後恕不接受兌換,敬請諒解。