앱 · 전자 티켓 정보
- 모델을 변경하면 앱을 계속 사용할 수 있나요?
-
기종 변경한 새로운 스마트 폰으로부터, 이하의 수속을 실시해 주세요.
-----1. 앱 다운로드, 설치
2. 설치 후 이전 단말기에서 사용하던 ID로 로그인
3. 「SMS 인증」 「본인 확인 수속」과 순서에 따라, 본인 확인을 취할 수 있으면, 다시 로그인-----<주의 사항>
· 앱은 무단 이용을 방지하기 위해 여러 단말기에서 사용할 수 없습니다.
※한분 님, 1ID・1단말로의 이용이 됩니다.
・유선전화나 IP전화등의 전화번호의 등록은 할 수 없습니다.
・이용 단말기의 변경, 앱의 재설치는, 【월 2회까지】가 됩니다.
・등록 전화 번호의 변경은, [년 2회까지]가 됩니다.
상기 수속의 상한 회수를 넘었을 경우는, 고객 스스로의 수속은 실시할 수 없습니다.
이용 상황을 확인하겠습니다.덧붙여 확인에는 시간을 받으시기 때문에 ，미리 양해 바랍니다．
▼전자 티켓의 수령이 있는 분아래에서 문의하십시오.-----고객 지원 영업 시간평일 11:00~18:00(토, 일, 공휴일 제외)-----※공연・선행마다 티켓의 발권 방법은 다릅니다.
※자세한 것은, 접수 페이지등에서 확인해 주세요.
※당첨의【공연일・회장명】을 반드시 기재해 주십시오.
앱 및 전자 티켓 정보에 대한 추가 질문
-
Q.
공식 앱 (EBiDAN OFFICIAL APP)을 다운로드하는 방법을 알려주세요.
-
Q.
전자 티켓 수령에 대해 알려주십시오.
-
Q.
앱을 다시 설치하면 로그인할 수 없습니다.
-
Q.
앱에 로그인할 수 없습니다.
상기의 예로 해결되지 않는 경우는 아래와 같이 문의해 주세요.