アプリ・電子チケットについて

アプリを再インストールしたらログインができなくなりました。

電子チケットの不正利用を防ぐため、利用端末の変更とアプリの再インストールは【月2回まで】とさせていただいております。

制限回数を超えた場合は所定の手続きが必要となり、ご利用状況を確認させていただく場合があります。

電子チケットの受け取りがある方は【チケプラ（Tixplus）】へお問い合わせください。

»電子チケットに関するFAQ

チケプラへのお問い合わせはこちら
カスタマーサポート営業時間
平日 11:00～18:00（土日祝日を除く）

※公演・先行ごとにチケットの発券方法は異なります。

※詳細は、受付ページなどでご確認ください。

※ご当選の【公演日・会場名】を必ずご記載ください。

「アプリ・電子チケットについて」に関する他の質問

• Q.
  公式アプリ（EBiDAN OFFICIAL APP）のダウンロード方法を教えてください。
• Q.
  電子チケット受け取りについて教えてください。
• Q.
  機種変更した場合、アプリは引き続き利用できますか？
• Q.
  アプリにログインできません。